Versand
Versand-, Liefer- und Abholbedingungen
Stand: September 2026
1. Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Lieferungen in andere Länder der Europäischen Union sind nur nach vorheriger individueller Vereinbarung möglich. Der Kunde erhält in diesem Fall vor Vertragsschluss Informationen über die verfügbaren Liefermöglichkeiten, Lieferkosten und die voraussichtliche Lieferzeit.
2. Fertigungszeit und Versandzeit
Bei individuell angefertigten Campingboxen setzt sich die Gesamtlieferzeit aus der vereinbarten Fertigungszeit und der anschließenden Transportzeit zusammen.
Die Fertigungszeit beginnt, sobald
- der Vertrag geschlossen wurde,
- alle erforderlichen Fahrzeugdaten und Maße vorliegen,
- der Kunde die Projektdaten freigegeben hat und
- die vereinbarte Zahlung oder Anzahlung eingegangen ist.
Die voraussichtliche Fertigungszeit wird in der individuellen Produktbeschreibung, im Angebot oder in der Auftragsbestätigung angegeben.
Die Transportzeit beginnt erst mit der Übergabe der fertiggestellten Ware an den Transportdienstleister.
3. Versandarten
Die geeignete Versandart wird abhängig von Größe, Gewicht und Lieferort vor Vertragsschluss individuell vereinbart.
Die im konkreten Auftrag verwendete Versandart wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im individuellen Angebot, in der Produktbeschreibung oder im Checkout mitgeteilt.
Aufgrund der Größe einzelner Produkte ist eine Lieferung an Packstationen oder Paketshops möglicherweise nicht möglich.
4. Versandkosten
Versandkosten fallen zusätzlich zum Produktpreis an. Bei individuell geplanten Campingboxen berechnen wir sie anhand von Größe, Gewicht und Lieferadresse und weisen den konkreten Betrag im Angebot aus, bevor du einen verbindlichen Auftrag erteilst. Eine Anfrage über unsere Formulare ist unverbindlich.
Alle gegenüber Verbrauchern angegebenen Versandkosten enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzliche Kosten für Inselzustellungen, besonders schwer zugängliche Lieferorte oder vereinbarte Sonderleistungen werden vor Vertragsschluss mitgeteilt.
5. Lieferadresse
Der Kunde ist verpflichtet, die im Auftrag angegebene Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu prüfen.
Änderungen der Lieferadresse sind uns möglichst vor Beginn des Versands unter lelekanevidoma@gmail.com mitzuteilen. Ob eine Änderung nach Beauftragung des Transportdienstleisters noch möglich ist, richtet sich nach dem Stand des Versands und den Bedingungen des Transportdienstleisters.
6. Lieferung und Übergabe
Die Lieferung erfolgt an die im Auftrag angegebene Lieferadresse.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder einen von ihm benannten Empfänger über.
Teillieferungen erfolgen nur, wenn sie für den Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nur, wenn dies vorher ausdrücklich vereinbart wurde.
7. Transportschäden
Der Kunde wird gebeten, die Verpackung und die Ware bei Erhalt auf erkennbare Transportschäden zu prüfen.
Erkennbare Schäden sollten nach Möglichkeit beim Transportdienstleister dokumentiert und uns möglichst zeitnah unter lelekanevidoma@gmail.com mitgeteilt werden. Aussagekräftige Fotos der Verpackung und der beschädigten Stelle erleichtern die Bearbeitung.
Das Unterlassen einer sofortigen Meldung berührt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden nicht.
8. Selbstabholung
Eine kostenlose Selbstabholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung in unserer Werkstatt möglich:
VIKIBOX
Ivanov und Hurtovyi GbR
Müsener Str. 31
57271 Hilchenbach
Deutschland
Sobald die Ware abholbereit ist, informieren wir den Kunden per E-Mail. Der konkrete Abholtermin wird anschließend gemeinsam vereinbart.
Der Kunde ist bei der Abholung für ein geeignetes Fahrzeug und eine sichere Transportmöglichkeit verantwortlich. Soweit eine Montage oder Befestigung durch uns vereinbart wurde, ergibt sich dies aus dem individuellen Angebot oder der Auftragsbestätigung.
9. Verzögerungen
Sollte sich die Fertigung oder Lieferung verzögern, informieren wir den Kunden, sobald die Verzögerung erkennbar ist.
Unverbindliche Lieferangaben können sich insbesondere durch verspätete Projektfreigaben, fehlende Fahrzeugdaten, verspätete Zahlungen oder nicht vorhersehbare Verzögerungen beim Transportdienstleister verschieben.
Gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzug bleiben unberührt.
10. Kontakt
Fragen zu Versand, Lieferung oder Selbstabholung richten Sie bitte an:
E-Mail: lelekanevidoma@gmail.com